Biežāk uzdotie jautājumi

Ja esat pabeidzis reģistrācijas procesu, bet neesat saņēmis apstiprinājuma e-pastu, tam varētu būt vairāki iemesli.

Vispirms, lūdzu, pārbaudiet, vai maksājums ir veiksmīgi apstrādāts un vai no jūsu konta ir noņemta nauda. Ja maksa nav noņemta, mēģiniet vēlreiz veikt reģistrācijas procesu. Ja maksājums ir veiksmīgi apstrādāts un joprojām neesat saņēmis apstiprinājuma e-pastu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu kontaktformu here.

Skrējēji var jebkurā laikā atcelt savu reģistrāciju, izmantojot savu skrējēja sadaļu.

-Ja esat iegādājies atcelšanas apdrošināšanu, atkarībā no atcelšanas iemesla, jums var būt tiesības uz pilnu atmaksu. Lai to izdarītu, jums jāatver reģistrācijas panelis un jānoklikšķina uz pogas “Pieteikties atmaksai”, lai atceltu reģistrāciju, un jāaizpilda atmaksas pieprasījuma veidlapa, kas tiks adresēta apdrošinātājam.

UZMANĪBU: pirms reģistrācijas atcelšanas, lūdzu, pārliecinieties, ka esat izlasījis vispārīgos noteikumus un nosacījumus ŠEIT.

• Ja NAV iegādājies reģistrācijas atcelšanas apdrošināšanu, atmaksa nebūs iespējama. Reģistrācijas nosacījumus varat pārbaudīt šeit. Lai atceltu reģistrāciju, atveriet reģistrācijas paneli un noklikšķiniet uz pogas “Atcelt manu reģistrāciju”.

Reģistrācija ir individuāla katrai personai. Numuru nevar nodot citai personai vai pārcelt uz nākamā gada sacensībām.

Sarakstu varat apskatīt ŠEIT

Visu distanču numuru izņemšana notiks pasākuma EXPO Cēsīs 31. jūlijā.

Ja 31. jūlijā Cēsīs skrējīsiet Gauja Trail 85 km distanci un neizņemsiet savu numuru, tad varēsiet to izņemt pirms sacensību sākuma Siguldā 1. augustā.

Ja 31. jūlijā vai 1. augustā Cēsīs skrējīsiet Gauja Trail 50 km distanci un neizņemsiet savu numuru, tad varēsiet to izņemt pirms sacensību sākuma Līgatnē 2. augustā.

Vairāk informācijas šeit: ŠEIT

• Gauja Trail by UTMB 85 KM: 3 Skriešanas akmeņi
• Gauja Trail by UTMB: 2 Skriešanas akmeņi
• Gauja Trail by UTMB: 1 Skriešanas akmeņi

Jums būs arī derīgs UTMB indekss jūsu pabeigtajā sacensību kategorijā.